צ’יפ לרשת הטעינה הציבורית

הצ’יפ לרשת הטעינה מאפשר להתחיל ולסיים טעינה ברשת הציבורית של אפקון, בכל עמדות הטעינה – AC, DC ו-DC אולטרה מהירות.

ניתן להזמין את הצ’יפ במשלוח רגיל ללא דמי משלוח דרך אפליקצית אפקון, פרטים נוספים מטה. 

15 1 כולל מע"מ

הוספה לסל
צ’יפ לרשת הטעינה הציבורית
צ’יפ לרשת הטעינה הציבורית

השלבים לקבלת הצ'יפ בהזמנה באתר עם משלוח

קבלת ההזמנה

כאשר הזמנתך מתקבלת במערכת אפקון ישלח אליך מייל אישור הזמנה

יצירת קשר לתיאום אספקה

בבחירת משלוח, תקבלו תוך 3 ימי עסקים SMS לתיאום מועד אספקה מחברת השליחויות. אם בחרת באפשרות של איסוף עצמי, ניתן להגיע לאסוף את ההזמנה תוך 2 ימי עסקים ורק לאחר קבלת SMS המאשר שההזמנה מוכנה לאיסוף

הגעת הצ'יפ

הצ'יפ יגיע אליך לרוב תוך 5 ימי עסקים בצירוף הנחיות כיצד להפעילו ולקשרו לחשבונך. ניתן ליצור קשר עם המוקד שלנו ב-2108* לקבלת עזרה.

רישום לאפליקציה

חשוב לוודא שהתחברת ונרשמת לאפליקציית אפקון.

פרטים נוספים

הצ’יפ הוא גיבוי מעולה לאפליקציה למקרה שאוזלת הסוללה בטלפון או שיש בעיית קליטה בעת הטעינה. 

 

הצ’יפ ניתן בימים אלה במחיר סמלי של 1 ש”ח באתר וניתן לקבלו במשלוח (עד 7 ימי עסקים) בעלות של 49 ש”ח או להגיע לאיסוף עצמי.

להורדת אפליקציית ONEV >>https://play.google.com/store/apps/details?id=com.driivz.mobile.android.afcon.driver.

הצ’יפ מגיע עם הנחיות כיצד להפעילו ולשייך לחשבון. שימו לב שמכיוון שהצ’יפ משויך לחשבון שלכם, יש לדווח באופן מיידי על כל אובדן/גניבה שלו כדי שנוכל לחסום את השימוש בו.

 

פרטי העוסק:

אפקון תחבורה חשמלית בע”מ

ח.פ 515858561

אלכסנדר ינאי 1, קומה 3, פתח תקווה

afconev-img
  • האם העמדות מתאימות לשימוש כלל הרכבים?

    כלל עמדות ה-AC ברשת של אפקון מתאימות לחיבור TYPE2 ועמדות ה-DC הן עם חיבור CCS לפי התקן האירופאי. בחלק מהעמדות המהירות ניתן למצוא גם חיבור CHADEMO. כמעט כל הרכבים בשוק הישראלי מתאימים לחיבורים הנ"ל ובכל זאת כדאי לוודא את הגדרות יצרן הרכב. למשל, ישנם רכבי פלאג-אין כמו קיה נירו אשר לא יכולים להתחבר לעמדות DC וכן כאשר רוצים להטעין רכבים יפניים עם חיבור CHADEMO יש לוודא באפליקציה לפני שמגיעים לעמדה, שיש בה את החיבור מתאים.

    איך רואים את החיוב על הטעינה ברשת הציבורית?

    תוכלו לעקוב אחר היסטורית הטעינה והחיובים שלכם דרך האפליקציה של אפקון. בתפריט תוכלו להיכנס ל"תנועות וחיובים", "היסטורית טעינה" ו"חשבוניות" כדי לקבל את המידע השלם.

    האם העמדות פעילות 24/7?

    באופן כללי העמדות ברשת פעילות 24/7 אך חלק מן העמדות נמצאות בתוך חניונים ומתחמים ששעות הפעילות שלהם מוגבלות. לכן, לפני שמגיעים להטעין, מומלץ לאתר את העמדה באפליקציה של אפקון, להתעדכן בזמינות ובתקינות שלה וכן בשעות הפעילות שלה.

    מה המחיר הטעינה ברשת הציבורית?

    מחיר הטעינה ברשת הציבורית של אפקון משתנה בין העמדות והמיקומים השונים. לרוב, טעינה בעמדת AC תעלה בין 85 אג' ל-1.2 ש"ח לקוט"ש וטעינה בעמדת DC תעלה בין 1.5-2 ש"ח לקוט"ש. אין דמי חיבור ברשת הטעינה של אפקון.

    מה עושים אם יש תקלה?

    במידה ונתקלתם בתקלה באחת מעמדות הטעינה הציבוריות של אפקון יש להתקשר למוקד התמיכה הטלפוני ב-2108*. צוות התמיכה לעיתים קרובות יוכלו לסייע בפתרון התקלה מרחוק ולעזור באיתור עמדה חלופית במידת הצורך.

    האם בעמדות הציבוריות יש כבל מובנה?

    עמדות הטעינה המהירות של אפקון (DC) מגיעות עם כבל מובנה שהאקדח שלו הוא מסוג CCS (להסבר על סוגי החיבורים לחצו כאן). בחלק מעמדות קיים גם אקדח עם חיבור CHADEMO, מומלץ להתעדכן על כך באפליקציה של אפקון. עמדות הטעינה מסוג AC לרוב לא מגיעות עם כבל מובנה ויש להגיע עם כבל באופן עצמאי שיחבר בין העמדה לרכב.

    איך אדע באיזה קצב הרכב שלי ייטען בעמדה?

    גורמים שונים משפיעים על קצב הטעינה של הרכב:

    1. מומלץ לבקש את הגדרות הטעינה והסוללה של הרכב מסוכנות הרכב שלכם. הגדרות הרכב משפיעות כך שלדוגמא בעת חיבור לעמדת טעינה AC 22KW מרבית הרכבים בשוק כיום מוגבלים לטעינה בקצב של 11KW לשעה ולכן מרבית הרכבים לא מנצלים את מקסימום קצב הטעינה שהמעדה והתשתית יודעות לספק. 
    2. בהמשך לנקודה הקודמת, חשוב מאוד להכיר את גודל הסוללה של הרכב. מן הסתם, תחת אותה קצב טיענה, ייקח פי 2 זמן להטעין סוללה בגודל 80KW לעומת סוללה של 40KW. 
    3. חשובה גם תשתית החשמל שאליה מחוברת עמדת הטעינה. עמדות הטעינה הציבוריות של אפקון מחוברות במידת האפשר לתשתית המבטיחה שניתן יהיה לספק את קצב הטעינה המקסימלי שהעמדה יודעת לתת. בעמדות ביתיות מומלץ לתת את הדעת להתאמה מיטבית של התשתית לצרכי הטעינה. 
    4. אחוז הסוללה בעת הטעינה גם הוא משמעותי. קצב הטעינה המקסימלי הוא כאשר הסוללה בין 10%-80% מלאה. 
    5. לבסוף, גם סוגיות של מזג אויר והטמפרטורה של הסוללה עצמה משפיעים על קצב הטעינה. מזג אויר קר ו/או סוללה קרה יאטו את קצב הטעינה. 

    מה ההבדל בין AC ל-DC?

    טעינה מסוג AC היא טעינה בזרם חשמל גלי לעומת טעינה מסוג DC שמתאפיינת בזרם ישר. קצב הטעינה בעמדות טעינה מסוג DC הוא מהיר יותר, הן בגלל הספק ה-W של העמדה עצמה והן כי מרבית הרכבים יודעים לקבל יותר KW בזרם DC. לא כל הרכבים יודעים לקבל זרם DC ומומלץ לבדוק את הגדרות הטעינה וקיבולת ה-KW של סוללת הרכב שלכם לפני שמתכננים את שיטות הטעינה השונות לרכב (החל מעמדה ביתית וכלה בטעינה ציבורית).

    איך מאתרים עמדת טעינה?

    ראשית וודאו כי נרשמתם כמשתמשים באפליקציית אפקון. את האפליקציה תוכלו להוריד מחנות האפליקציה או דרך לינק זה: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.driivz.mobile.android.afcon.driver. תוכלו לחפש במסך הראשי עמדה לפי שם עיר, מיקום (למשל שבעת הכוכבים או דור אלון) וכן לפי שם העמדה עצמה אם היא ידועה לכם. ניתן גם לגשת לתפריט בצד ימין, ללחוץ על חיפוש מטען ולראות את כל העמדות בפרישה ארצית, להתמקד באזור מסוים ואף לעבור למצב רשימה כדי לראות פירוט של העמדות באזור הנבחר במפה. בנוסף, מצד שמאל תוכלו לסנן לפי מהירות העמדה, תכניות משתמשים ופניות של המטענים.

    האם ניתן להטעין ולשלם באשראי בעמדה עצמה?

    ניתן להוריד את האפליקציה, למלא את הפרטים האישיים ואת פרטי אמצעי התשלום ולהתחיל בטעינה באופן מיידי. לא ניתן לסלוק ישירות את האשראי בעמדה עצמה.

    איך מטעינים עם צ'יפ?

    להתחלת טעינה באמצעות הצ'יפ עליכם להכניס את אקדח הטעינה המתאים לשקע הרכב, להעביר את הצ'יפ על גבי המקום הייעודי בעמדת הטעינה (בעמדות מהירות בלבד יש לבחור את המחבר המתאים גם במסך המגע), להמתין כמה שניות והעמדה תחל את פעולת ההטענה.

    איך מטעינים באפליקציה?

    ראשית וודאו כי נרשמתם כמשתמשים באפליקציית אפקון. את האפליקציה תוכלו להוריד מחנות האפליקציה או דרך לינק זה: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.driivz.mobile.android.afcon.driver, לאחר מכן, כאשר הגעתם אל המטען הרצוי אתרו אותו באפליקציה (ע"פ מיקום ו/או שם או ע"פ QR קוד בעמדה). בחרו את המטען ואת אקדח הטעינה הרלוונטי באפליקציה, חברו את אקדח הטעינה אל השקע ברכב והחליקו שמאלה לתחילת הטעינה. בסיום הטעינה החליקו ימינה, נתקו את אקדח הטעינה מהרכב (בחלק מהרכבים נדרשת פעולה מבתוך הרכב לניתוק האקדח) ולבסוף החזירו את האקדח למקומו בעמדה. 

    איך מפעילים את הצ'יפ?

    ראשית הורידו את אפליקצית אפקון מחנות האפליקציות ומלאו את פרטיכם. לאחר קבלת הצ'יפ בדואר (פרטים לגבי הזמנת צ'יפ לחצו כאן), להפעלה ראשונית של הצ'יפ צרו קשר עם מוקד שירות הלקוחות שלנו בטלפון 2108*. לפרטים אודות אופן השימוש בצ'יפ לחצו כאן. הצ'יפ נועד לחיוב אישי ולכן בכל מקרה של אובדן יש לפנות אלינו למוקד השירות על מנת שנבטל באופן מיידי.

    איך מזמינים צ'יפ?

    ניתן להזמין את הצ'יפ ללא עלות דרך האפליקציה שלנו בקישור זה אחרי שנכנסים ומזינים פרטים אישיים (אל חשש, שום חיוב לא נעשה אם לא מתחברים וטוענים באחת העמדות שלנו) צריך:

    • להיכנס לתפריט בצד ימין 
    • ללחוץ על "כרטיסים" 
    • ללחוץ על הסימן של הפלוס מצד שמאל למעלה 
    • ללחוץ על "הזמן"
    המערכת יודעת לשאוב אוטומטית את פרטי המשלוח לכתובת שהזנת ואת המספר של הצ'יפ מהמספר משתמש שלך באפליקציה.   כמובן ניתן גם ליצור קשר ולבצע הזמנה טלפונית של בצ'יפ דרך המוקד שלנו בטלפון 2108*.

    איך ניתן לשלם על הטעינה?

    לקוחות פרטיים משלמים על הטעינה באפקון באמצעות כרטיס אשראי שמקושר למספר המשתמש. פרטי המשתמש מוזנים דרך אפליקציית אפקון ואת הטעינה עצמה אפשר להתחיל באמצעות צ'יפ פיזי או דרך החלקה ימינה באפליקציה כאשר אתם כבר מחוברים לאותה עמדה בשטח. פרטים נוספים אודות הטעינה בשאלות "איך מטעינים באפליקציה?" ו"איך מטעינים עם צ'יפ?".

afconev-img

afconev-img afconev-img

צור קשר

השדות המסומנים בכוכבית הינם שדות חובה
רכישה דרך יבואן רשמי:
הרכב כבר נרכש:
סוג בית:

תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אפקון תחבורה חשמלית מאושרים על ידי בלחיצה על שליחה

תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אפקון תחבורה חשמלית מאושרים על ידי בלחיצה על שליחה

afconev-img afconev-img

סימולטור בחירת עמדה

afconev-img